Stel je ouder, partner, kind of goede vriend heeft zorg nodig. Dan wil je graag dat zorgprofessionals goed naar je luisteren en aanlsuiten bij de wensen die jullie hebben. Ben jij zo'n zorgprofessional die in gesprek gaat met mantelzorgers?

Hieronder 8 praktische tips waar je als verzorgende of verpleegkundige direct mee aan de slag kunt.

1. Leuk: veel verschillen

Niet iedereen is hetzelfde: heb oog voor diversiteit, sociale achtergrond en sluit aan bij de relatie en de gewoontes die cliënt en mantelzorger hebben.

2. Waardevol: spoor info op

Doe je voordeel met de waardevolle informatie die de mantelzorger vanuit eigen ervaring kan geven over de cliënt.

3. Maatwerk: eerst vragen, dan aanbieden

Vraag waaraan behoefte is en geef bijvoorbeeld meer informatie. Of bespreek wat vrijwilligers kunnen doen, zodat de mantelzorger even adempauze kan nemen.

4. Handig: één contactpersoon

Zorg dat je een vaste contactpersoon in de familie hebt. Ook de mantelzorger heeft graag één vaste zorgprofessional die makkelijk bereikbaar is per telefoon.

5. Valkuil: voorkom misverstanden

Leg afspraken met de familie vast in het zorgplan en stem regelmatig af of de afspraken wederzijds nog voldoen.

6. Duidelijkheid: wees open

Bied veel ruimte voor persoonlijke wensen en wees open over wat ieders rol kan zijn.

7. Eén op één contact

Vraag regelmatig aan mantelzorgers hoe het met hen gaat. En doe dat niet in het 'voorbijgaa'.

8. Wijs de weg

Zorg dat je op de hoogte bent van de ondersteuningsmogelijkheden voor mantelzorgers, bij de instelling waar je werkt of via een organisatie voor mantelzorgondersteuning